Nové pokyny EBA stanovují pravidla pro provádění onboardingu klientů na dálku
Onboarding klientů na dálku je dnes zcela běžný. Pro některé finanční instituce je to jediná cesta náboru klientů pro finanční služby. Pro upřesnění regulovaných postupů vydala EBA (Evropský orgán pro bankovnictví) obecné pokyny EBA/GL/2022/15. Upravují zejména povinnosti před zavedením onboardingu na dálku, průběžnou kontrolu nastavení…