Přepravní, zasílatelské a logistické služby (E-kniha)
Autor: Lukáš Svoboda, Petr Kolář, Petr Pernica, Lubomír Zelený, Radek Novák
Nakladatelství: Wolters Kluwer
Datum vydání: 1. 2. 2012
Publikace definuje podnikatelské subjekty — dopravce, operátory, zasílatele a poskytovatele logistických služeb na úrovních 3PL a 4PL, působící na trhu těchto služeb, specializované poskytovatele v segmentu kurýrních, expresních a balíkových služeb. Ukazuje, jak je pro praktické řízení procesů poskytování těchto služeb nezbytné nejen pochopení samotných principů, na nichž tyto služby fungují, ale rovněž poznání a aktivní využití ovlivňujících faktorů.